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Quitter Twitter, et garder l’espoir d’un usage académique des réseaux sociaux

Quand je me suis inscrit sur twitter, j’avais fini ma thèse de doctorat, j’étais jeune chercheur précaire et j’étais dans une démarche « d’empowerment numérique ». L’idée était de prendre au sérieux nos identités numériques et d’investir les réseaux sociaux qui existaient à l’époque : Facebook, Twitter, Academia pour nous faire connaître professionnellement et prendre les rênes de ce que le web allait faire de nous. C’était donc il y a bien longtemps (aka en 2008). Mes usages se sont modifiés au fil du temps : j’ai beaucoup plus utilisé Twitter pour ma vie professionnelle, privilégié Facebook pour les collègues et ami.e.s, et j’ai abandonné progressivement Academia (sans pour autant supprimer mon compte) au profil de HAL-SHS[1].

Cela n’aurait pas de sens de raconter mon histoire et mon rapport à Twitter, mais en revanche je voudrais montrer dans ce billet comment j’ai pu utiliser le réseau à des fins majoritairement académiques. En gros, Twitter m’a permis de développer 4 aspects qui correspondent plus ou moins à ce qu’on peut faire au quotidien dans l’enseignement supérieur et la recherche.

  • Réseauter, se faire connaître, diffuser ses recherches
  • Mettre en place une veille scientifique extrêmement performante
  • Faire de la recherche
  • Plonger avec délice dans les abîmes des réseaux sociaux (#MyStudents).

L’identité numérique

La première utilisation de Twitter a été de me « faire connaître ». Je ne suis pas célèbre (2700 abonnés), mais je sais que je suis lu, parfois attentivement. La dimension publique du réseau m’a permis de tenir le compte de mes différentes affiliations (chercheur précaire, post-doc, re post-doc etc.). Twitter permet de regrouper dans un seul espace les étapes de sa vie académique sans dépendre de nos tutelles, universités, départements et UFR etc. On peut changer de fac, de boulot, d’activité et garder au même endroit la trace et le témoignage de nos activités scientifiques.

"Twitter Follower Mosaic" by joelaz is licensed under CC BY-NC-ND 2.0.
“Twitter Follower Mosaic” by joelaz is licensed under CC BY-NC-ND 2.0.

J’ai utilisé Twitter pour signaler mes publications, mes activités scientifiques (participation à des colloques, journées d’études etc.). J’ai eu des échanges nombreux sur mes publications, mes interventions médiatiques, des retours parfois précieux, et rarement critiques ou injurieux. Quand j’ai été recruté à l’Université, j’ai pu partager les infos de la fac et de mon département.

Pour me repérer dans le flux de twitter (je suis +/- 3500 comptes), j’ai utilisé les listes. D’abord en faisant un détournement : j’ai une liste non publique (intitulée Myprefs, 980 comptes) qui vient seconder le flux de « tous mes abonnements ». Quand je suis connecté, je jette un œil discret sur le flux général des 3500 comptes, mais je suis beaucoup plus attentif aux +/- 1000 comptes de ma liste préférée. C’est un twitter à deux vitesses si l’on veut. Et mes collègues, proches, comptes préférés, sources d’infos les plus utiles et les plus utilisées sont logiquement dans cette liste : c’est le cœur de mon utilisation de twitter.

J’ai ensuite essayé de classer en fonction des « mondes sociaux » qui correspondent à autant de parties de ma carrière académique. La liste Web&Edition&etc regroupe à la base le réseau des humanités numériques et de l’édition électronique puis progressivement l’environnement éditorial de la recherche (et elle est très incomplète, toutes mes listes sont incomplètes). Dans ces listes il y a des classements géographiques (Paris, Marseille, Tunisie, Algérie, MiddleEast) ; thématiques (Rad/Derad pour radicalisation et déradicalisation ; Sounds pour la musique) ou professionnels (Anthropology, psys ou journalists). La liste fourre-tout c’est Universities qui regroupe les collègues, les étudiants et les institutions.

Ce classement par liste me permet d’organiser l’information et surtout, pour moi, de retrouver la personne ou le tweet que j’ai vu passer et que je souhaite retrouver.

La veille scientifique

Parce que je fréquentais un peu le milieu des humanités numériques et de l’édition électronique qui a massivement investi Twitter dès le début, ma veille scientifique est très vite passée via ce réseau.

Ce qui m’a intéressé sur Twitter c’est que c’est une veille élargie et contextualisée. Si l’on prend l’exemple de l’objet central de notre profession – la publication scientifique, on s’aperçoit qu’elles sont signalées certes, mais qu’elles sont aussi discutées, les arguments y sont décortiqués, les résultats comparés avec d’autres auteurs et/ou textes. Je pense notamment à des collègues qui lisent des textes et en font des threads, avec des copies d’écran, qui soulignent des points d’accord et de désaccords (j’ai même parfois retrouvé des threads dans des travaux d’étudiants…). Je ne suis pas angélique : des travaux scientifiques y sont aussi expédiés, jugés, déconsidérés parfois avec hargne et malveillance. Mais en suivant les bons comptes, on s’aperçoit que des thématiques y sont hyper investies (par exemple les études de genre ou les débats post-coloniaux) et que les informations y sont pointues, les débats suivis et enrichissants.

Ce qui m’a intéressé avec Twitter c’est la richesse de la veille. Les listes de diffusion sont souvent disciplinaires (l’Ancmsp pour la science politique ; Ases pour la sociologie ; doc-post-doc-ethno pour l’anthropo etc.) tandis que sur Twitter en suivant les publications de collègues issus de diverses disciplines on arrive à une veille pluridisciplinaire de qualité. Par richesse, j’entends aussi la question de l’interaction : les journées d’études, colloques, soutenances de thèses peuvent être live-twittées, commentées en direct et j’ai pu assister à des débats anonymes extrêmement riches.

Pour conclure sur ce deuxième point, je dirai que ma veille scientifique s’est trouvée plus étoffée, plus diversifiée et plus interactive que les outils classiques (newsletters, listes de diffusion, et flux RSS).

Faire de la recherche avec Twitter

J’ai pu également faire de la recherche avec Twitter. Je vais donner un exemple précis. Mais avant de développer mon protocole de recherche, il faut aussi souligner que Twitter permet d’entrer en contact avec des gens, des inconnu.e.s anonymes qui partagent des centres d’intérêt. J’ai par exemple échangé avec des converti.e.s dans chacune des religions que j’étudie, et cela à plusieurs reprises. Je n’ai jamais poussé à proposer des entretiens en face à face, mais cela aurait été tout à fait possible.

Couverture de l'ouvrage Prosélytismes (CNRS Editions)
Couverture de l’ouvrage Prosélytismes (CNRS Editions)

La recherche dont je voudrais parler concerne les jihadistes français partis en Syrie et en Irak en 2012, 2013. (C’est publié ici) Il faut un tout petit peu contextualiser : j’étais chercheur à mi-temps, employé par ailleurs et je n’avais pas le temps, la possibilité et l’énergie de lancer de nouvelles recherches. Or, l’arrivée des premiers combattants en Syrie post-2011 s’est accompagné de leurs témoignages quasi en direct sur les réseaux sociaux. A cette époque de jeunes hommes (quelques femmes mais plus rares) partaient de France et arrivaient en Syrie (via la Turquie) avec leurs seuls bagages et leurs téléphones portables, et avaient les mêmes usages numériques qu’au moment de leur départ. J’ai donc été le témoin, avec d’autres (je pense notamment à David Thompson ou Romain Caillet), de cette « génération jihad » qui arrive en Syrie en pleine guerre (et qui va vite déchanter). Pour mener à bien cette recherche, je n’ai rien fait d’autre que suivre des comptes de jihadistes, de me tenir au courant de leurs témoignages et de réfléchir à ce qu’ils et elles montraient de leur quotidien. J’ai dû jouer avec Twitter et les fermetures de comptes récurrentes. Je n’ai eu aucune interaction avec ces jihadistes car je ne savais pas comment trouver une position épistémologique et méthodologique acceptable. Je n’ai donc fait qu’observer. Et la seule fois où un supposé jihadiste m’a dit en message privé « t ki toi ? », j’ai répondu que j’étais chercheur, sans opérer de relance. Cette recherche en utilisant Twitter de manière tout à fait artisanale a donc été cantonnée à une observation des témoignages disponibles sur les réseaux sociaux. Toutes ces données sont désormais disparues, les comptes supprimés. Je les avais regroupés dans une liste Syria, qui a compté près de 200 comptes de jihadistes francophones et anglophones et qui ne comporte aujourd’hui que des spécialistes et analystes du jihad. J’en avais sauvegardé quelques-unes sur mon ordinateur, j’avais aussi demandé à Archive.org d’archiver quelques comptes, mais les données ont été supprimées.

Twitter by Greg Casperson on Flickr
Twitter by Greg Casperson on Flickr

Aujourd’hui la monétisation de Twitter a amené à des choix techniques qui réduisent les possibilités de recherche : fermer les API, dissuader puis interdire le moissonnage de tweets et de comptes etc. Une partie des collègues qui faisaient de Twitter un objet d’étude bien plus sérieusement que je l’ai fait (je pense à Frédéric Clavert, Julien Boyadjian ou Etienne Ollion, mais y’en a plein d’autres) ont été obligés d’abandonner leurs travaux à partir de Twitter[2]. C’est vraiment dommage car l’outil a pris une place extraordinaire dans le débat public et politique, mais c’est un risque qui nous pendait au nez.

Je terminerai ce point en soulignant que je donne toujours à lire à mes étudiant.e.s des textes scientifiques qui détaillent des recherches menées par l’observation des réseaux sociaux et notamment de Twitter. Je ne me fais pas de soucis : il y aura toujours des bidouilleurs géniaux qui trouveront des entrées et permettront de mener des recherches sur Twitter sans s’encombrer des déclarations du leader Maximo Musk et de ses armées d’avocats.

User (raisonnablement) des réseaux sociaux

Il y a un dernier aspect de l’utilisation des réseaux sociaux et de Twitter qui s’est imposé à moi (et que je ne regrette pas) : le mélange des genres entre vie privée et professionnelle. C’est un aspect assez déroutant de nos usages qui mérite réflexion : on y vient pour le travail (c’était mon cas) et on est vite être happé par la tendance égocentrique : twitter son repas, répondre à la blague d’un.e collègue ou ami.e, réagir à la polémique politique du jour, insulter des trolls qui ne cherchent que cela… Les options sont sans limites et se trouvent renforcées par la logique algorithmique.

Twitter dinero by Esther Vargas on Flickr (CC BY-SA 2.0)
Twitter dinero by Esther Vargas on Flickr (CC BY-SA 2.0)

J’ai donc essayé de combattre la tendance à l’’égocentrisme des réseaux (sans forcément y arriver toujours). Par exemple, j’ai souvent supprimé des tweets avant de les poster, en me demandant si ces réactions étaient nécessaires, si mon avis comptait réellement, ou quelle était l’utilité de ce tweet. Difficile parfois de résister à répondre aux erreurs d’un.e ministre (notamment de l’enseignement supérieur et de la recherche) ; à des collègues qui mettent en cause l’ensemble d’une profession (l’observatoire du décolonialisme) ou à des visions fausses et étriquées de mes objets d’études (la laïcité). Conscient des shitstorms, j’ai préféré éviter l’affrontement et de fait je me suis fait peu d’ennemis (une ou deux rafales de la galaxie printemps républicain).

J’ai considéré que ma parole d’universitaire était libre et j’ai toujours twitté à chaque fois que je le souhaitais. Certes, je viens de montrer qu’il y a de l’autocensure pour éviter les shitstorms mais le potentiel de parole sur les réseaux-sociaux est presque sans limite (on risque l’agacement des followers…).

meme célèbre ft drake
meme célèbre ft drake

Pour m’adonner quand même aux égo-délices des réseaux sociaux j’ai essayé de penser mon environnement professionnel d’abord : faire des blagues à mes étudiant.e.s en prolongeant les cours, en donnant des références (j’utilise #MyStudents), reposter des collègues qui s’insurgeaient ou prenaient part aux polémiques, usé des commentaires ironiques, etc. J’ai participé à des campagnes massives, signalé les pétitions que j’avais signé, suivi les élections avant les résultats officiels (#JeRespecteLeCodeElectoral). Mais je me suis aussi retrouvé embarqué dans des histoires personnelles hors de l’académie : j’ai suivi la nouvelle star avec André Manoukian qui devait placer des philosophes en douce dans les directs (les #dédéfis), twitté sur les aventures de mes enfants (notamment à l’école), usé de memes et de références « twitter ». J’ai pourtant essayé de ne pas trop dévoiler ma vie privée et ma famille (ma mère me lit et commente mes tweets au téléphone !). Bref j’ai eu un usage classique des réseaux sociaux et de Twitter, sans regrets ni remords.

L’adieu à Tweetdeck

Ces derniers mois, j’étais de plus en plus mal à l’aise avec les algorithmes de twitter. Twitter permet (ou permettait) d’être au courant de tout ce qu’il se passe. Un match de foot ? On dispose du score et des temps forts en quasi-direct avec les bons Hashtags. Un remaniement ministériel ? On dispose des dernières tendances, des côtes des unes ou des autres. Un gros bruit dans le quartier et l’on sait directement si ce sont des pétards ou des coups de feu[3]. Un évènement soudain n’importe où dans le monde ? C’est sur Twitter que l’on a les infos les plus rapides et les plus fiables (avec quelques précautions, dont le croisement d’infos etc.). Un exemple de la dérive algorithmique : Lors des émeutes de juillet dernier, impossible de disposer d’informations crédibles en temps réel sur ce qu’il se passait dans la ville où je vis. Les recherches par popularité, en temps réel, par zone géographique ou par hashtag ne faisaient que diffuser des comptes et faux-comptes d’extrême droite, qui désinformaient (c’était le grand soir du grand remplacement), qui insultaient les émeutier.e.s et les mettaient en danger. Premiers doutes.

TweetDeck on the iMac Running Tweetdeck on the iMac.
TweetDeck on the iMac Running Tweetdeck on the iMac by Paul Swansen on Flickr (CC BY-ND 2.0)

Mais c’est surtout la disparition de TweetDeck qui me pousse à quitter Twitter. TweetDeck était un utilitaire (indépendant à sa création en 2008, racheté par Twitter en 2011) qui permettait d’afficher en colonne les flux de tweets, mais également de composer et personnaliser son affichage : des listes, des comptes suivis, nos likes ou nos messages privés, des mots-clés, etc. Sans compter qu’on pouvait gérer plusieurs comptes en même temps. C’était très pratique et cela permettait d’éviter les algorithmes trop intrusifs. Las, TweetDeck ou ce qu’il en reste (cela s’appelle X-Pro maintenant) est désormais réservé aux comptes payants. Nous sommes donc aujourd’hui condamnés à l’interface classique de Twitter, truffée d’algorithmes et de stratégies publicitaires qui varient en fonction des humeurs elonmuskiennes.

La question est donc désormais de savoir si l’on peut reconstruire un tel outil de travail ailleurs. Je n’en sais rien. Mais peut-être devrais-je déplacer la question : est-ce souhaitable de reconstruire à l’identique un dispositif que j’ai mis 15 ans à affiner ? Sur ce point non plus je n’ai pas la réponse, et je vais avancer en tâtonnant, mais avec deux axes. Je souhaite d’abord retrouver une efficacité dans ma veille scientifique (les articles de presse, publications scientifiques et évènements académiques qui m’intéressent) sans céder à la possibilité de l’interactivité. J’aimerai ensuite me concentrer sur ce qui fait mon identité numérique (je suis enseignant-chercheur) et qui constitue mon environnement (j’ai d’abord des étudiant.e.s, des collègues, et des tutelles).


[1] Il faudrait revenir sur HAL-SHS et sa destinée. J’ai investi très tôt la plateforme parce que c’était une archive ouverte personnelle en texte intégral et que je croyais alors à la dissémination. Désormais c’est un outil d’évaluation bibliométrique bête et stupide, et je me demande si ses concepteurs en font des cauchemars.

[2] Parmi les milliers de belles histoires scientifiques racontées sur Twitter, voici l’exemple d’une archive retrouvée, Le décret du 1er septembre 1789 créant l’indemnité parlementaire : https://twitter.com/e_buge/status/1660525965556981762

[3] Par exemple le 13 novembre 2015, c’est un tweet des @garriberts faisant état d’une fusillade qui me met en alerte. Et je passerai la nuit, comme nous toustes entre la télévision et les réseaux sociaux.

Temps de rédaction : +/- 3h et à peu près autant pour la mise en page du billet (en plusieurs sessions de travail)

Loïc Le Pape

Maître de conférence - Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne Centre européen de sociologie et de science politique (CESSP)

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Le Jihad syrien en interviews : un combat connecté

halfofJihadisMedia
Half of Jihad is Media (sur un Tumblr de combattant)

Depuis quelques semaines on a vu surgir plusieurs témoignages de jeunes hommes partis combattre en Syrie (voir ici, et encore pour les plus récents et aussi ici et pour des témoignages plus anciens). Lors de sa conférence de presse de rentrée, le Président de la République s’est même ému du départ de 700 jeunes français en Syrie, tandis que quelques heures plus tard, le ministère de l’Intérieur ramenait ce chiffre à 200. Dans chacune des capitales européennes a lieu ce comptage approximatif, ces tentatives d’infiltration et de détection des réseaux, et surtout des négociations avec les services spéciaux syriens pour tenter d’identifier les jeunes combattants étrangers.

Qu’ils soient 200 ou 700 français, 200 britanniques et 150 belges, ce que nous apprennent tous ces témoignages c’est d’abord qu’il s’agit d’un combat connecté dans lequel on ne voit pas vraiment la guerre. D’autre part, ces pratiques témoignent davantage d’habitudes numériques que d’une volonté de penser la guerre.  Ces expositions sur les réseaux sociaux et dans des interviews sont surtout la continuité d’usages plus que la mise en scène d’une guerre qu’on ne voit pas.

Un “combat connecté”

Sous cette expression, qui n’est peut-être pas la plus heureuse, je veux montrer que ces combattants, dit jihadistes, manient sans doute mieux le pavé tactile que la kalash. Contrairement à ce que l’on peut imaginer d’un espace en guerre, les communications internationales ne sont pas coupées, les accès au réseau sont rares mais existent et permettent à ces jeunes étrangers de communiquer avec leurs familles, de poster des vidéos et des photos, et de raconter leurs vies. Quasi en temps réel.

On ne voit pas la guerre et les combats

En plus des communications directes avec familles et amis (via des échanges téléphoniques, des emails voire même via Skype, que nous ne pouvons pas détecter), ces jeunes combattants nous livrent aussi le témoignage de leurs faits d’armes via les réseaux sociaux. Sont ainsi privilégiés Facebook, twitter, mais également Tumblr et Youtube. On ne voit pour ainsi dire jamais la guerre, ni les combats. On y voit parfois le résultat (les cadavres des martyrs), mais bien plus souvent les entrainements au milieu des oliviers, des bannières animées, des photos d’armes ou de maisons investies par les combattants. Et même des chats. On y voit aussi beaucoup d’auto-portraits (des selfies jihadistes en somme).

Ces témoignages directs et ces interviews ne changent pas fondamentalement la façon dont on perçoit cette guerre. D’abord les jeunes combattants sont soumis à des entrainements et des sélections avant de pouvoir aller au front, avant de se battre pour de vrai. S’ils arrivent massivement par la Turquie, il leur faut encore rejoindre les combats, et s’habituer à un pays qu’ils ne connaissent pas (et sans doute à des façons de vivre vraiment différentes). Pour les plus radicaux, il faut aussi apprendre les rudiments de l’orthodoxie jihadiste, les prières et invocations diverses. Bref, il faut s’habituer à la discrétion, au maniement des armes, à la religion et aux comportements pieux. Ce qui fait beaucoup, et qui laisse du temps, loin des combats, pour les témoignages numériques.

Tout ces témoignages sont évidemment repris par les journaux occidentaux, trop contents de pouvoir illustrer une guerre par des images qui ne montrent pas la guerre. L’exemple le plus abouti est celui de ce jeune hollandais qui a accepté d’être filmé et qui témoigne régulièrement sur son tumblr (qui se fait souvent fermer, d’où l’enregistrement sauvage des photos) en postant des immeubles dévastés, encore des enfantsencore des chats et des armes et même des couchers de soleil syriens.

Je reproduis d’ailleurs ci-dessus une de ses photos qui me semble particulièrement éclairante : le pistolet, le smartphone et sa légende : “half of Jihad is media“.

La continuité d’usages numériques

De quoi ces images témoignent ? D’abord d’une génération bercée à l’internet et à la communication, qui, dans des choix individuels paroxystiques (aller combattre, risquer sa vie), reste fermement attachée aux réseaux sociaux, au témoignage et à l’illustration. Il faut moins y voir une volonté de témoigner pour “recruter” mais la continuité d’usages numériques, une habitude du récit de soi et de l’illustration, qui se poursuit dans un contexte extrêmement violent.

C’est peut-être une des choses les plus surprenantes dans ces témoignages : la façon dont ces jeunes parlent de leur quotidien, des menus plaisirs qu’ils trouvent, des choses qui les surprennent et les amusent face à l’enjeu principal de leur voyage : le combat et la possibilité de la mort. Évidemment, il doit y avoir des choses qui ne leur plaisent pas, des incompréhensions et des humiliations, mais de cela ils ne témoigneront pas.

Parce que c’est aussi, sans doute, une façon de “maintenir le lien” (une notion que je défend à propos de la conversion religieuse) avec des amis, une famille, bref un contexte d’interconnaissances qu’il est dur de quitter pour une nouvelle vie où l’on peut mourir. On témoigne ainsi de ce qu’on voit (essentiellement des armes, des pick-up, des zones de conflits et d’autres jihadistes), on se met en scène en se photographiant (les fameux selfies), on trompe l’ennui et sans doute l’attente. Ce maintien du lien, en partageant ce que l’on aime et ce que l’on fait, vient également montrer que les choix sont irrévocables, et que la décision contestée est individuelle et définitive. On voit du coup à travers ces bribes de vies jihadistes des moments surprenants et relativement peu de morts.

Qui intéressent tout le monde

Évidemment, certaines interviews et témoignages ressemblent aussi à des publicités (les réseaux sociaux deviennent des armes), à des appels à rejoindre les combattants islamistes. C’est d’ailleurs parfois explicitement évoqué : venez en Syrie, c’est facile (d’y aller) et on y est bien… Reste que la logistique est compliqué à mettre en place et la décision de partir encore plus dure à prendre. Il est cependant clair que ces morceaux de vies combattantes sont repris par les sites islamistes pour se faire de la publicité.

Évidemment, nous imaginons sans peine tout l’intérêt de ces témoignages pour les services secrets de chacun des pays européens. Ils doivent être rivés eux-aussi à ces comptes twitter et instagram (ou autres), pour identifier, localiser, reconstituer des parcours et des filières. Les combattants le savent aussi et en jouent…

A nous chercheurs, ces témoignages permettent de suivre les évolutions politiques au plus près du terrain : la compétition féroce entre l’État islamique d’Iraq et du Levant (EIIL) et le groupe Jabhat al Nosra dans le leadership sur la région, dans l’affiliation à al-Qaïda, dans la progression même des combattants dans telle ou telle ville (pour cela le compte twitter et le travail de Romain Caillet est irremplaçable).

File:Flag of Jabhat al-Nusra.jpg
Bannière du groupe Jabhat al Nusra (Wikipedia)

En conclusion un mot sur la façon dont ces témoignages sortent. Ce sont souvent des interconnaissances ou des liens, qui font qu’un journaliste connaît, ou arrive à approcher l’un des combattants : ce fut le cas pour le témoignage rapporté par Charlotte Boitiaux (voir également la façon dont elle parle de leur relation) et également pour le témoignage rapporté par Johann Prod’homme. Ce ne sont que des témoignages via facebook, par email, au mieux par téléphone. Dans le cas du jeune hollandais, que je trouve vraiment très intéressant, le journaliste assure lui avoir parlé tous les jours pendant huit mois avant de pouvoir aller le voir. Contre l’immédiateté de leurs vies numériques, étalées à ceux qui veulent bien le partager, le témoignage direct est donc extrêmement rare et délicat. En Syrie comme ailleurs, on peut donc se raconter numériquement, livrer des bribes de sa vie, mais pas forcément se livrer entièrement. C’est aussi ça la guerre.

Loïc Le Pape

Maître de conférence - Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
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